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COVID-19更新:

重点冠状病毒的脸。

欢迎来到“新常态”,在社会疏远,自我隔离和远程教育现在是日常生活的一部分。虽然许多美国和加拿大是他们的房子观看Netflix的盘坐在,生活是那些被认为是不同的“必要人员。”医生,警察,药剂师,卡车司机,杂货店,是的,农民被要求加强和继续做他们的工作在逆境中。

CLAAS完全理解它是多么重要,在那里为我们的经销商和客户。在这次史无前例的时候,CLAAS已经采取了一系列措施,以帮助确保你会继续有零部件,服务和产品,你需要提供您的重要作物到世界各地。由于这种情况继续开展每天的基础上,我们将随时向你通报的影响冠状病毒可能对我们的业务。

部分

在哥伦布的CLAAS零部件工厂,印第安纳州,目前在稍受限制的时间表工作,由于新的程序和安全措施。经常和紧急零部件订单仍然可用于同一天处理一如既往。虽然哥伦布设施内的客户访问已被暂时停产,订单仍然可以在我们的设备上的指定区域以外的任何时间,通过周六拿起路边星期一。

在这个时候,我们的零部件在里贾纳设施,萨斯喀彻温省仍处于正常容量,以支持我们在加拿大的农民经营。

服务

目前,大多数克拉斯经销商继续提供您所期待的一样优质的服务和营业时间,除了极少数例外。该CLAAS服务和质量保证部门支持这些经销商都处于工作状态,但现在在家办公。虽然我们大多数的面对面服务技术培训已被推迟,我们仍在进行,以确保在经销商层面的大力支持在线培训。你不应该看到的服务您根据这些变化得到的质量有什么区别。

生产

该Claas联合厂在奥马哈仍然处于较高水平,同时遵守旨在保护员工额外的安全措施进行操作。我们在与供应商和物流提供商谁是继续为我们服务没有延迟或中断经常接触。与此同时,我们正在开发我们的供应链中的任何意外中断的应急计划,以保持我们的生产线轨道上,并能够提供我们新的联合收割机及时收获。